Kontakt
Sprich mit einem echten Menschen.
Wir beantworten jede E-Mail, normalerweise innerhalb eines Arbeitstages. Wähle unten den Posteingang, der zu deiner Frage passt — so geht es schneller zur richtigen Person.
Wo du schreiben kannst
Bestellungen, Rückgaben, Support
[email protected] — Antworten innerhalb von 24 Stunden, oft noch am selben Tag. Füge deine Bestellnummer bei, falls vorhanden.
Presse & Medien
[email protected] — für Interviews, Samples oder Stellungnahmen. Bitte Outlet + Frist angeben.
Partnerschaften & Großhandel
[email protected] — für Boutiquen, Geschenkeladen, B2B-Anfragen und Event-Kooperationen.
Datenschutz & Recht
[email protected] / [email protected] — Datenanfragen und vertragliche Angelegenheiten.
Was dich erwartet
Antwortzeit an Arbeitstagen
Echte Menschen, keine Chatbots
Unterstützte Sprachen
Adresse
Trylemontoy
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 Vereinigten Staaten
Wir nehmen keine Besucher an (das Lager ist bewusst unmarkiert), aber Post erreicht uns unter dieser Adresse.
Suchst du nach Selbstbedienungs-Antworten? Die meisten Fragen werden auf der FAQ-Seite beantwortet — Versand, Größen, Garantie, Materialien, Rückgaben. Falls etwas fehlt, schreib uns; wir fügen jede Woche neue Fragen hinzu.